IPSTARシステムを長期に渡って安心して使っていただくためにIPSTARのアンテナとモデムの保証期間を設置日より６年間に延長するサービスです。機器の破損、故障あるいは自然災害等によってアンテナの再調整が必要となった場合に対応いたします。

サービスの概要
サービスの対象　　　　
1.サービス利用のため弊社が提供した機器一式の不具合(アンテナ、衛星モデム、付属品等)　　　
2.設置の不具合(アンテナのずれ、ケーブルの接触不良等)
が対象となります。経年変化や自然災害によって発生した不具合の修復も含みます。 　

● サービスの対象 サービスの対象範囲は以下の通りです。 弊社が提供した機器一式で発生した不具合(アンテナ、モデム、ケーブル類) 設置の不具合(アンテナのずれ、ケーブルの接触不良等) 経年変化や自然災害によって発生した不具合の修復も含みます。 ● サービス期間 　 新規に設置した日より6年間です。6年間経過後、本サービスの停止を含めて契約内容・条件を見直します。 (なお衛星モデムは精密電子機器のため6年経過後は補償対象外となります。予めご了承下さい。) ● サービス料金 月額2,000円 (1年目から6年目まで) (税別) (料金は設置日よりの経過年数となります。) ● お申込み方法・条件 新規お申し込み時にのみご加入頂けます。 (途中解約は可能ですが、一旦解約されると、 再お申し込みはできません。 また機器を当社から新規購入した際のお申し込以外にはお申し込みできせん。)　　　　 ● 免責事項 以下のようなケースは本サービスの無償での補償の対象となりません。 お客様の故意、過失あるいは改造によって故障や不具合が発生した場合 第三者の過失による火事や事故によって故障や不具合が発生した場合 対象機器が盗難にあったり紛失した場合 当社が指定しない人が、アンテナの設置場所を移動したり、アンテナを動かした結果、 再調整が必要となった場合 宿泊を伴う設置作業・移動、設置が標準仕様を超える等、例外的な場合

詳細は衛星ブロードバンドサービス申込書の裏面をご覧下さい。